Versand &
Lieferung
ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUM VERSAND
Deine JUVIA Bestellung wird mit DHL versandt. Direkt nachdem dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du eine E-Mail mit deiner Trackingnummer. So hast du die Möglichkeit, deine Sendung immer im Blick zu behalten und den Status deiner Sendung jederzeit einzusehen. Lieferungen an eine Packstation sowie Expresslieferungen sind bei uns aktuell leider nicht möglich. Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
| Lieferland | Versandart | Kosten | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Deutschland | DHL Standard | 4,95 € | 2-3 Werktage |
| Österreich | DHL Standard | 4,95 € | 2-3 Werktage |
| Niederlande | DHL Standard | 4,95 € | 2-3 Werktage |
| Schweiz | DHL Standard | 5,95 CHF | 3-4 Werktage |
| Weitere EU-Länder | DHL Standard | 6,95 € | 3-4 Werktage |
FAQs
Versand & Lieferung
JUVIA versendet deine Bestellungen mit DHL. Die Versandkosten betragen in Deutschland 4,95€, in Österreich und in den Niederlanden 4,95 €, in der Schweiz 5,95 CHF und in die weiteren EU-Länder 6,95 €. Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat und auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine E-Mail mit deiner Trackingnummer, damit du dein Paket verfolgen kannst, bis es dich erreicht. Bitte beachte, dass es ein wenig dauern kann bis die Trackinginformationen seitens DHL für dein Paket bereitstehen.
Innerhalb Deutschlands berechnen wir für die Lieferung eine Versandkostenpauschale von 4,95 €. In Österreich und den Niederlanden berechnen wir 4,95 €. In der Schweiz liegen die Versandkosten bei 5,95 CHF und in den weiteren EU-Ländern bei 6,95 €. Die Retoure ist bei uns kostenlos.
Da wir unsere Produkte in verschiedene Länder liefern, ist die voraussichtliche Versanddauer unterschiedlich. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung voraussichtlich 2-3 Werktage nach Eingang deiner Bestellung, in die Niederlande und Österreich voraussichtlich 2-3 Werktage, in die Schweiz und die anderen EU-Länder voraussichtlich 3-4 Werktage.
Mit der JUVIA Sendungsverfolgung behältst du deine Bestellung immer im Blick. In deiner Versandbestätigung findest du eine Sendungsnummer, mit der du jederzeit online den aktuellen Status deiner Bestellung einsehen kannst. Hast du ein Kundenkonto angelegt, so hast du auch über dein Konto jederzeit Zugriff auf die Sendungsverfolungsnummer. So lässt sich ganz mühelos jeder Schritt nachvollziehen - vom Eingang deiner Bestellung bis zur erfolgreichen Auslieferung.
Leider können wir dir zum aktuellen Zeitpunkt keine Expresslieferung anbieten.
Wir liefern Deine JUVIA-Wunschprodukte in verschiedene Länder: Deutschland, Niederlande, Österreich, in die Schweiz und in die weiteren EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Tschechien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und Lettland.
Sollten Transportschäden vorliegen, so kannst du dein Paket einfach kostenlos retournieren und die Transportschäden unter dem Rücksendegrund vermerken.
Falls du nicht die Artikel erhalten hast, die du eigentlich bestellt hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice. Damit wir dir schnell weiterhelfen können, halte am besten deine Bestellnummer, sowie die Artikelnummer oder den Produktnamen der gewünschten Artikel bereit.
